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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，运用通信技能和医疗知识，为了挽救濒临危机的“生命”，每天倾听“声音”，用“声音”拯救“生命”。。家宝（邓丽欣饰）样子甜美，受到很多男士的欢迎。与志荣（森美饰）晴晴（钟嘉欣饰）夫妻是老同学。家宝无意间发现了志荣与朋友碧莲之间的暧昧，志荣更与家宝大谈第三者，家宝面对晴晴的时候十分内疚，不知是否应该告之真相，也把事情告诉了自己的室友阿蚊（杨爱瑾饰）。 家宝遇到了自己的旧男友大力（方力申饰）的同时也跟医生Joe（张敬轩饰）互有好感，三角关系十分尴尬。家宝被人加害，怀疑是大力继分手后的再次暗算。家宝后来还是觉得大力对自己的感觉是真的，于是重修旧好。 但没想到，一切的事情都有各自的真相，令人大感惊奇。。